移动信号差-阳光热线问政平台

欢迎您访问阳光热线问政

移动信号差

正当理由来自：中国发布日期2018-07-16 23:02:03 状态：已回复编号：191636

处理用时：23天0小时35分

1:谢岗镇曹乐吓角新村第3栋(曹乐村委会对面)及附近的房屋的入屋信号差,在1,2,3楼基本是没信号的.
2:曹乐老人活动中心前面有信号,屋后没信号,或不稳定,不知道原因,所造成生活非常不便.


以上2个地点客以安装移动宽带吗?

问政部门：东莞移动

官方回复

尊敬的朱先生:


	    首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。 
    关于您反映网络信号的问题，该问题我司计划在投诉点规划建设微型信号放大器来改善信号问题。目前还在派单审核阶段，如果审核通过，客户愿意配合设备的安装且站点建设一切顺利，预计2个月可以完成。建议客户近期尽量在窗边、阳台等非封闭环境使用手机。待站点开通后投诉问题会得到改善。请客户耐心等待，感谢客户对我司的支持。最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。

问政人评分

4分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论，快来抢沙发~