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移动乱开业务，乱关业务。

小英52 来自：东莞市发布日期2018-07-24 16:59:19 状态：已回复编号：192319

处理用时：15天18小时25分

移动公司乱开业务，乱关业务，客户全无选择权。且我上次投诉移动，移动还能打电话给我，这是什么原因。我真的请问，人权隐私何在呢

问政部门：东莞移动

官方回复

尊敬的客户：
      您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
      您所反映移动无故开通业务问题。查证，定向长途/家乡长途是免费的，我司为响应国家提速降费号召及让您体验更优质的服务，5元短号集群网套餐升级为5元和飞信套餐及赠送咪咕世界杯畅享会员包月0元业务（8月1日0点自动失效），期间给您造成不便我司表示歉意。
      最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
                                      中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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