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建设银行ATM存取款存取款繁琐费时、不便民，怀疑存取现金遇双重标准
洛洛1213
来自：未知 发布日期2018-10-06 20:23:00
状态：
已回复
编号：198230
十月六日下午五点四十分左右前往中国建设银行东莞政法支行的一号ATM自助存取款机器前进行存取款业务办理，从尾号0035的银行卡中毫无问题、毫无停顿的取出200元现金，再插入尾号8575的银行卡对刚刚取出的200元进行存款，机器第一次对两张纸币都不予以接纳，整理好对两张纸币再次进行存款，第二次还是不成功，再次整理后进行第三次存款，第三次存款ATM机器只接受了我一张百元纸币（剩下的一张如图）等我想再次进行存款时机器已不能选择再次存款。请解释为何建设银行ATM存存取机器的业务如此繁琐在贵行ATM上取出的纸币为何不能再次存入该机器，ATM上的存取现金业务是否存在双重标准，请银行尊重双方时间。
阳光热线： 收到客户投诉后，我行高度重视，安排专人跟进处理。 网点已经联系客户，向客户介绍我行柜员机存取款验钞功能灵敏度的区别，并针对客户的转账需求向其推荐更方便快捷的方式，建议其通过我行网上银行、手机银行等电子渠道办理，电子渠道24小时提供服务，可减少客户往返银行的时间以及重复办理取款、存款的不便。 建行东莞市分行
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