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移动信号太差

最爱萝卜头 来自:中国 发布日期2018-10-23 14:45:26 状态: 已回复 编号:199596
处理用时:20天23小时55分
东莞市南城区白马社区涌唇村6巷2号附近信号太差了,电话网络都差,一进屋子里面信号只有一两格,反馈几次了,都没有很好的解决,都是回复说附近在建基站,等了半年了  信号还是差的要死。不知道何时才能解决?  能不能在附近安装一个信号放大器?   
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的客户:


      您好!首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。
关于客户反映网络信号的问题,我司长期致力于网络的优化建设,以解决由于城市发展和建筑物不断增加等情况而造成的通信盲点,我们正在一步一脚印,逐步覆盖更多区域.对于个别地方信号的不稳定,我司会有专门网络团队,来完善网络覆盖情况。针对客户所在地我司将计划进行规划建设网络覆盖点站点,但由于站点的建设涉及到方案设计、评估、选择、建设等多个环节,因此需要一定的解决时间。我司将会积极跟进并尽最大的努力争取早日解决。


                                    中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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