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移动没有信号

ahens 来自：中国发布日期2018-10-25 17:36:17 状态：已回复编号：199806

处理用时：32天3小时25分

高埗镇颐龙湾小区四期，移动的信号非常差，在房间内基本接不到电话，需要到阳台或空旷的地方才有。之前打电话投诉过此事，希望领导们引起重视，并尽快解决。

问政部门：东莞移动

官方回复

尊敬的客户：


	      您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。


	      您所反映高埗镇颐龙湾小区四期室内信号差的问题，我司现场测试室内由于比较封闭，建筑排列紧密，阻碍了信号的传播，导致室内出现弱信号。该问题我司计划在投诉点规划建设基站来改善信号问题，预计完成时间：3-6个月，期间给您造成不便我司表示歉意。


	      最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。


	                                      中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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