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投诉东莞联通客服工号04107态度不好、故意挂断我的电话。

jk- 来自:中国 发布日期2018-11-13 18:34:17 状态: 已回复 编号:201675
处理用时:39天23小时22分
投诉东莞联通客服工号04107态度不好、故意挂断我的电话。本人于2018-11-07 11:36:13 在阳光网反映了【东莞联通视频会员权益领取活动】区别对待的问题,东莞联通客服工号04107于11月13日下午5点54分电话回复,态度不好,中途更是故意挂断我的电话!!!
客服一直未能说出【东莞联通视频会员权益领取活动】所谓目标用户的选择标准,完全是区别对待!!!
问政部门:东莞联通
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官方回复

尊敬的客户:
    首先非常感谢您对我公司的支持与监督。
    关于您反映人员服务态度问题,感谢您对我司服务质量的监督,我司会进一步加强完善,如有疑问可致电10010咨询。
    最后,再次感谢阳光热线和客户对我公司工作的监督与支持。  
    中国联合网络通信集团广东有限公司东莞分公司

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