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人保车险玩文字游戏，不理赔情况！！
jiangtao88
来自：中国 发布日期2018-11-17 15:13:00
状态：
已回复
编号：202064
今天2018年11月17号，我开车行驶在大岭山金桔村附近，由于路面比较狭窄，不小心碰到台阶，导致轮毂受损，情况发生以后，我及时报案，向人保车险说明了情况，她们的回答就是，磨损件不理赔，请问轮毂是易磨损件吗？如果是轮胎损坏，我不会报案的，可以理解，但是轮毂不属于易磨损件，为什么不给理赔了。我们购买车险的时候，工作人员一直强调，我的车辆购买的是商业全保，请问什么是全保？？
经核实，来信人反映的事故仅造成标的车右前轮廓受损。 根据《机动车综合商业保险条款》 第一章 《机动车损失保险》责任免除第九条 第（七）款：车轮单独损坏，玻璃单独破碎，无明显碰撞痕迹的车身划痕，以及新增设备的损失。本次损失符合条款所述的车轮单独损坏，不属于保险赔付责任范围。我司已致电来信人，就本次来信人反映的情况进行回复，来信人表示理解。
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