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移动没有信号严重影响本人生活与工作

feng142 来自:中国 发布日期2019-01-30 20:10:08 状态: 已回复 编号:207647
处理用时:31天23小时59分
东莞市麻涌镇大盛村新村坊后街11巷3号没有信号,严重影响本人生活与工作,投诉多次不能解决
问政部门:东莞移动
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官方回复

     您好!非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
      您所反映东莞市麻涌镇大盛村新村坊后街11巷3信号弱的问题,经核实,由于室内封闭且受阻挡严重,现我司计划在投诉点规划安装微型信号放大器来改善信号问题。如果客户配合安装,且设备安装一切顺利,预计20个工作日可以完成。
      最后,再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。

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