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移动店大欺小

chengenson 来自:中国 发布日期2019-02-15 19:28:34 状态: 已回复 编号:208043
处理用时:14天3小时12分
本人一直用全球通58套餐的,近两年也一直用移动的50M宽带20一个月,最近留意到东莞移动官网上50M宽带一个月才10元。咋我就扣20一个月。打电话咨询了也证实才10元一个月。心里很是不爽,即然费用下调了,咋我还要扣20一个月,这不摆着坑人吗??
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的先生:
    首先非常感谢您对我公司的支持与监督。  
关于您反映的宽带收费问题,经查证极光宽带主号现使用的50M宽带实际收费应为90元/月,因号码参与优惠故按20元/月收取。我司会不定期的推出相关营销活动,每个时期活动的方案有所不同,号码办理宽带业务时已属于最优活动方案,建议可在宽带到期后参与我司现有推出的活动方案。给您带来不便,敬请见谅!   
 最后,再次感谢阳光热线和先生对我公司工作的监督与支持。  
                        中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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