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建设银行atm机存钱吞钞票
2277997
来自：中国 发布日期2019-02-24 21:54:21
状态：
已回复
编号：208618
本人于2019年2月22日晚上10点在常平镇袁山贝建设银行atm机存款因机器故障吞款1万多，机器退出了银行卡跟一张凭证，钱款是救急用的，事情过去2天了，常平镇建设银行去过几次，没有说明处理的方法，客服说5天左右到账，但是这钱急用拖不了，望各位领导看到后帮忙提前解决一下，谢谢！
阳光热线： 经了解，客户是2月22日晚上存款时出现故障导致吞款，相关款项已于2月25日转入客户账户。 网点已致电客户，向客户解释我行离行式自助设备的清机流程，同时我行就进一步提升服务品质，加强特殊情况进行加急处理的能力。 建行东莞市分行
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