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移动信号差，移动拒绝做事

huig 来自：中国发布日期2019-04-29 10:43:07 状态：已回复编号：214302

处理用时：12天0小时30分

万江大汾冯屋坊6巷居民楼一带，打电话以及上网均无信号。
一年前打10086投诉过，客服回复已经开始建设基站需要半年
现在一年过去手机信号依然没有
就这鬼服务你们还开5G？2G信号还没有！

问政部门：东莞移动

官方回复

尊敬的客户：
      您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
      尊敬的客户：您好！关于您反映万江区大汾冯屋信号差的问题。经查证，由于投诉点周围建筑结构紧密，信号阻挡严重，导致弱信号。该问题我司计划在投诉点规划安装信号放大器来改善，预计15个工作日可以完成。建议客户近期尽量在窗边、阳台等非封闭环境使用手机。
	
	
		     最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
                                      中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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