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下了卡，去网点激活了，回来才发现用不了
zhewen
来自：中国 发布日期2019-05-05 18:42:52
状态：
已回复
编号：214747
麻烦帮我一下，尾号7012我打电话给客服说销户，客服说需要去网点才能销户重新办卡，这样太麻烦！
心感觉很堵 ，征信报告上又多了一条，工商银行服务是没得说的，能解锁就解锁 解不了需要销户的话 麻烦把征信报告上的那1条也抹去
谢谢！
首先感谢客户及时向我行反映问题,接客户意见后，我行安排专人与客户联系了解问题，现已告知客户锁卡原因和销户流程，客户已知悉。
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