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东城凯晟景园顶楼未设计空调室外机位，开发商拒不处理！
itare
来自：中国 发布日期2019-07-24 19:52:32
状态：
已回复
编号：222252
东莞市住建局：
本人购买的东城凯晟景园住房于2018年年底交楼。交楼时却发现住房（顶楼）未设计室外空调机位，室内空调预留孔也非常不合理严重影响使用，导致房屋至今未交楼，影响我方装修入住。
几经沟通，开发商承认此设计失误，但一直未给出可行的解决方案。本人本着和平沟通的态度，积极主动找开发商解决问题，甚至退一步同意与楼下住户共用空调机位，希望开发商开好室外机位空调孔，但开发商以高空作业危险为由，敷衍拒绝，态度消极。同时入户处卧室室外空调机位如何设置至今未予解决。房屋室外空调机位以及预留孔洞为房屋基本使用需求和交楼标准，试问有谁买了房子，空调机位和空调孔还要自己解决的? 现我的诉求如下:
1.要求凯晟景园开发商在合理位置完成所有室外机冷媒管的开孔。
2.入户处房间因为与楼下住户公用位置不够，故无处安放空调机位，需开发商合理安排并施工好空调机位，并对空调机位的安全做出承诺。
3.要求开发商与楼下业主沟通好与我家公用空调机位的问题，并由开发商、物业、楼下业主一起签署共同使协议书，避免未来我与楼下业主产生分歧。
4.要求开发商按合同赔偿延迟交楼的违约金，同时在未正式交楼前不得收取物业管理费。
以上均为我为保障自身权益的最基本的诉求，烦请住建局的各位领导，工作人员协助我维权，非常感谢！
“itare”网友： 您反映的东城凯晟景园顶楼未设计空调室外机位、开发商拒不处理问题的投诉信收悉，我局已按“属地原则”转东城街道住建局调查处理。现将有关情况答复如下： 凯晟景园项目，开发商为“东莞市凯晟实业投资有限公司”，项目于2016年7月开工建设。您购买的商品房为2栋3102号房，凯晟景园2号住宅楼于2018年3月23日取得《东莞市商品房预售许可证》，项目依图纸施工建设，于2018年10月11日取得《建设工程竣工验收备案证》，并于2018年12月份进行交楼，在交楼过程中，您与开发商对于空调外机安装和空调预留洞口存在异议，您同时提出相关违约金以及物业管理费收取的问题。 东城街道住建局工作人员也将相关情况反映给开发商，开发商也多次与您进行沟通，均未能达成一致意见。现时东城街道住建局工作人员也再次相约您进行协调，并定于2019年8月23日上午在项目销售中心进行再次协商。 此复。 东莞市住房和城乡建设局 2019年8月20日
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