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单号EK907671742ES

张疯紫 来自:中国 发布日期2019-07-31 15:34:13 状态: 已回复 编号:222709
处理用时:5天0小时48分
英国JELLYCAT官网下单买的东西,7月9号从西班牙出发,单号EK907671742ES 怎么7月14号到广州之后一直没有进展没有更新?耗时22天贵司不脸红的吗?打电话都是清一色一个没有用的回复敷衍我,除了海关排队查验还有没有别的说辞???是丢件了吧?还是说EMS毫无作为啊?
问政部门:邮政速递
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官方回复

接此来信,我司于8.1联系客户了解情况并指导处理报关,8.5日我部再次回访客户确认已收到邮件,已无异议。

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