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移动宽带电视服务

qey28 来自:深圳市 发布日期2019-08-09 22:56:10 状态: 已回复 编号:223461
处理用时:13天0小时38分
本人在7月30号在东莞移动望牛墩公司报装了移动宽带电视服务,8月3号安装好后发现不能收看东莞台和翡翠台,经常晚上不能用宽带上网,安装的时候维装人员表示可以收看东莞台和翡翠台的,网络也很好的。但是安装好发现完完全全不是维装师傅说的那样,经常上不了网,网速慢,请问下,在东莞市内难道不能看东莞台和翡翠台,如果这样的话就等于看东莞新闻了。
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的客户: 
您好!非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。 
您所反映办理移动宽带无法观看东莞台与翡翠台问题,经核实,我司的互联网电视业务是和南方传媒合作的,东莞台、翡翠台是广电专有版权,南方传媒并无版权,因此无法观看,期间给您造成不便我司表示歉意。 
最后,再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持

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