欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

移动网络信号差,反应多次没有解决

正义感的大哥 来自:未知 发布日期2019-09-03 16:27:04 状态: 已回复 编号:225506
处理用时:7天22小时7分
尊敬的领导:
     您好!东莞市常平镇漱新村湖尾工业区精鸿五金拉链厂附近网络很差,手机经常没有信号,更不用说上网浏览网页,多次打电话给10086反馈,反应该问题都半年了,7月份通过东莞阳光网反映了,工作人员查到确实网络差,告诉我调改参数,但是现在还是很差,手机接受不到信号,上不了网络,给我日常生活带来严重不便,请相关部门督导,尽快解决问题。
问政部门:东莞移动
分享

官方回复

尊敬的客户:


	      您好!非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。


	      您所反映东莞市常平镇漱新村湖尾工业区精鸿五金拉链厂弱信号的问题,我司计划在投诉点规划安装微型信号放大器来改善信号问题。如果客户配合安装,且设备安装一切顺利,预计5个工作日可以完成。待设备安装后投诉问题会得到改善。


	      最后,再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。


	                                      中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

问政人评分

1分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号