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东莞恒圣驾校拒绝补考学员平时练车，涉及虚假宣传
喵星人_8u
来自：中国 发布日期2019-09-04 15:56:32
状态：
已回复
编号：225619
今年3月份在东莞市恒圣机动车驾驶学员培训有限公司（科技园店）报了该驾校学车。到目前为止科目二补考了两次，第二次补考不过之后，想调整好心态过一段时间再继续考试。现在打算重新练车，练好之后再去参加考试 。但是目前为止先后三次与教练和驾校经理沟通了自己的情况，表示太久没有练车导致遗忘了，想要平时有时间就去练车，练好了才去参加考试。但是驾校方面态度强硬表示不能因为我一个人特殊化，只能考前三天 安排三节课去复习。但是我说了隔了太久已经忘记了之前的学习内容了，三节课不够。而且在报名之前的时候看到的恒圣驾校的宣传是练车时间自由安排的。现在恒圣驾校以我是补考的学员为由，拒绝我平时练车的要求。同时，恒圣驾校表示一直以来都是默认补考过学员是已经学会了，只需要复习。也就是只能安排考前三节课复习。对我提出换教练之后教学方法不一样，也需要时间适应，也不予以理睬。恒圣驾校方始终坚持认为我所提出的要求是在难为驾校，是在搞“特殊化”，破坏驾校的规则，驾校不会因为一个人破例。如果每个人都像我一样，驾校怎么开下去。我理解驾校没时间安排和不容易， 但是事实上驾校一方面让驾校代理疯狂招收新学员进来，而这就是所谓没有时间安排的根本原因。新学员往往事先并不知情该驾校如此紧张的练车安排。与恒圣驾校所宣传所承诺的“练车时间自由安排，全天可以练车”“一台车最多四个人”“绝不压缩练车时间”严重不符。
关于对阳光热线225619号的回复 阳光热线栏目组： 贵单位转来受理号为225619的信件收悉，现回复如下： 经调查，我局工作人员依法检查该驾校，没有发现涉嫌虚假宣传线索，被投诉人持有《营业执照》，名称：东莞市恒圣机动车驾驶培训有限公司（以下简称驾校），经营范围：一级普通机动车驾驶员培训（A1、B2、C1、C2）、机动车驾驶员培训教练场经营等。投诉人于2019年3月6日在该驾校（科技园店）学习驾驶员培训，期间被投诉人已经提供驾驶员培训服务，由于投诉人科目二两次考试未通过，事后与被投诉人沟通要求从零开始重新学习，被投诉人称由于当时学车人较多，无法满足投诉人的诉求。经调解，被投诉人同意等到学员较少时安排投诉人从零开始练车，投诉人接受此调解结果。 此复 东莞市市场监督管理局 2019年9月18日
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