去大岭山市场监督管理局办事至少要跑2次-阳光热线问政平台

欢迎您访问阳光热线问政

去大岭山市场监督管理局办事至少要跑2次

liuyr 来自：中国发布日期2019-09-17 10:53:43 状态：已回复编号：226746

处理用时：34天2小时42分

今年年初去市场监督局办理变更企业信息，跑了三次，第一次拿着自己做的变更资料（股东决定，转让合同这类资料）取号去窗口办事，窗口人员直接说资料不行，要按照他们的模板做，模板只有纸质的要去窗口拿，然后就去咨询窗口拿模板回去公司，一个字一个字的敲打出来。第二天又去取号办事，去到窗口后，发现转让合同上面有4个模板上的字不适合，资料被退回要求重新打字。然后第三天再来，拿着已经修改过的资料又去取号办事。每次去办事从取号到事情办完，一定要花费一个上午或者一个下午的时间。其次，你那些模板就不能直接公布在相关网络上吗？让去办事的人能提前从网络上下载使用，而不是要专门跑一趟去窗口那纸质模板。现在网络那么发达，希望政府机关能多多利用网络便民，这样双方都能提高效率，省事省时间。

问政部门：市场监管局

官方回复

关于对阳光热线226746的回复

 

	


	阳光热线栏目组： 


	贵单位转来的受理号为226746号的反映办理营业执照有关问题的咨询件收悉，现回复如下：


	经了解，大岭山分局咨询发表窗口准备有纸质的样板，同时也有制作提交材料清单，清单上有标注样板下载的网址及相关的温馨提示，有的群众担心自己下载的样板错误，要求同时打印一份样板供他们参考，他们会从便利群众的角度出发，为群众同时打印样板，让他们参考样板在网上查找，绝对不会要求群众一个字一个字的自己去打字。有群众电话咨询，他们都告知其可以在东莞市市场监督管理局官网上下载相关的表格以及文书样板。


	下来，我们会要求窗口人员准确清晰的跟群众进行沟通，避免期间发生误会。同时，由于大岭山分局已搬迁至行政办事中心服务，业务量一直较多，窗口口工作人员会提高办事效率，方便群众。


	此复。


	


	


	东莞市市场监督管理局


	2019年9月24日

问政人评分

4分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论，快来抢沙发~