乘坐东莞公交和东莞地铁时购票的几个支付方式的建议-阳光热线问政平台

说真的现在东莞公交地铁支付方式在全省内属于最不方便的一个城市，很多市民都反应东莞通APP使用时很不方便，打开东莞通APP反应慢，还需要绑定银行卡才能使用，东莞通APP不可以直接绑定支付宝和微信。希望东莞通能也能开通手机NFC功能刷卡支付、支付宝和微信扫码支付、国产手机银联卡闪付等支付功能，还建议东莞通能和岭南通合作发行出岭南通•东莞通卡，深圳通也已经和岭南通合作了，现在深圳都已经发行岭南通•深圳通全国一卡通了。就连国内三四线城市里面县城的公交车都支持以上的支付方式，东莞周边几个兄弟市的公交和地铁都已经支持以上支付方式，这样能大大的方便全国人民来东莞旅行和工作的积极性，希望东莞也能跟着时代的发展去改变和创新，谢谢。

来信者：您好！感谢您对东莞通的关注与支持。阳光热线编号227157来信收悉，现答复如下： 1.目前使用东莞通APP、东莞通公交卡、东莞智慧通卡、银联卡闪付和银联手机闪付等方式均能乘坐公交地铁。2019-09-29，我司在东莞巴士首批开通的微循环公交线上，试点开通银联、微信和支付宝扫码支付功能，后续将普及全市公交。关于您提及的发行全国交通一卡通的问题，我司已落实执行，预计将于10月内推出发行。另，我司将联合东莞公交地铁公司，争取为市民提供更多支付方式选择。非常感谢您一直以来的支持和监督，我们会不断努力争取为市民提供更完善、优质的服务。如有不便，敬请谅解。 2.如您在使用“东莞通”卡的过程中发现其他情况，也可直接拨打我司服务热线0769-39021616进行问题反馈，服务热线的工作时间为6:00-23:00，我司将在5个工作日内进行回复。另，我司已开通微信平台“投诉建议”渠道：关注我司微信公众号，点击“客服服务--投诉建议--输入需反馈问题对应的数字”即可自助下单。 3.其它详情请登录东莞通官网（http://www.dongguantong.com.cn）或拨打0769-39021616服务热线了解情况。特此答复。东莞市东莞通股份有限公司 2019年10月14日

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