海德花园开发商故意拖延退还业主车位认筹金
海德花园开发商(东莞顺海实业投资有限公司),在今年售卖海德花园小区车位之前,开展了车位诚意登记(交认筹金),业主交两万元认筹金,开盘后,如果业主没有选到合适的车位,在一个月内可退还认筹金(协议上写得很清楚)。开发商在2019年8月24日开盘售卖车位,个别业主因没有选到合适的车位,选择了申请退认筹金。但业主把认筹协议及收据原件交了上去之后,一个月过去了,都还没有收到退款。最重要的是,认筹金事宜是由物业公司代办的(海德物业),但车位诚意登记申请书上盖章的是开发商“东莞顺海实业投资有限公司”,收银的POS机器也是属于东莞顺海实业投资有限公司。海德物业把我们退认筹金业主的资料、收据原件收集之后,说会转交给开发商。但已经一个月了,却没有一点音讯,也无法知道退认筹金的进展如何。申请退认筹并提交了资料原件的业主,更无法联系到开发商。因为我们根本不知道如何找到开发商,也不知道应该找开发商的哪一位?就连认筹协议上,开发商写的电话号码,都是无法打通的(长期忙音),地址也无人办公。而海德物业,也说不知道应该找谁问这个事情,他们也不知道什么时候才能退,只让我们慢慢等!真是故意推延啊,恳请政府部门为民主持公道!
海德业主: 关于您反映望牛墩海德花园开发商故意拖延退还业主车位认筹金的问题。我局已按“属地处理”原则转望牛墩镇人民政府住房规划建设局调查处理。现将有关情况答复如下: 经望牛墩镇住建局协调处理,双方达成一致意见。 东莞市住房和城乡建设局 2019年10月29日
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