科创园区报装中国电信的企业光纤,装条光纤线到门口为什么也要企业付工程款?
工信局的领导们好: 我们在道滘永庆管理区的华智·道滘科创园区租了一栋厂房,报装中国电信的企业光纤套餐,但被告知因为厂房周边有电信的OBD,不能申请OBD资源,可以从周边OBD拉皮线光缆过去。 对于这个批复,我们理解的意思,就是在现在建好的OBD资源的范围内,我们厂房是没有超出电信规定的拉线路程的。我们理应能得到光纤线到户(拉到门口)的回复。 但为什么得到的答复却是从周边拉线过去的费用需要企业承担。电信不是包到户的吗?我们没有要求做内线,而且我们是在镇区内的科创园里,不是偏僻的地区。为什么将线拉到门口也要收取费用?那电信师傅就负责做个接头插进箱子里? 这个到户的费用也要企业负责的话,是纵容中国电信的不作为。为什么报装一根光纤线都要那样大费周章,请工信局主持公道,还我们一个良好的企业生存环境!
给客户带来的不便,我们表示歉意。我们11月5日已联系客户解释资源情况和解决方案。感谢客户的理解与支持。
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