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312早上等不到车
星际浪子sc
来自：未知 发布日期2019-12-05 17:07:32
状态：
已回复
编号：233191
805自从改成312以后经常发车不准时，以前805从火车站过来，我在松山湖公安分局早上7点多就可以等到车了，晚一班7.20也可以等到。现在改成312以后呢，7点到7.20都等不到车了，一般要7.30才能等到车。我们去长安上班的人啊，312开到长安也要快半小时了，以前20分钟就到了，这么晚到（7.50到），我们坐这个车还有什么用，天天迟到。我们起早点也没用，你们不发车，发了车，又开得慢。我六点20起床，每天要等50分钟才有一班车，20站你们要开一小时，耽误上班啊。能不能早班车早点，和以前805一样7点15到公安分局，线路越改越慢，早晚高峰发车要多点，快点。为什么以前805在7.15前可以等到，现在312等不到了呢？
沈先生: 您好！您在网络问政“312早上等不到车” (编号：233191）的问题，我司已收悉。经调查了解情况，现回复如下： 据了解，您所反映东莞巴士312路（长安霄边首末站-莞惠松山湖北站），班次间隔约为15分钟/班。由于市民无法提供具体日期时间，我司无法核查班次情况。目前驾驶员缺口较大，也导致了班次密度不稳定，我司会抓紧完善驾驶员的招聘；同时我司会根据市民反馈的意见合理排班，灵活调度车辆，严格按照核准的班次、密度运行。同时，已要求线长加强驾驶员的服务培训，要耐心、及时做好群众解释工作，及时化解矛盾，提高运输服务水平。 为进一步加强管理，不断加强员工服务意识，我司设置了咨询服务电话26880808。今后，如您对我司服务有意见或建议，可致电反映，我司将安排专人跟进处理。 东莞市松山湖公共交通有限公司 2019年12月18日
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