移动宽带232452-阳光热线问政平台

欢迎您访问阳光热线问政

移动宽带232452

dccscs 来自：中国发布日期2019-12-11 12:06:18 状态：已回复编号：233594

处理用时：12天21小时2分

三问移动宽带，网络恢复了，但电视宽带仍然用不了？何解？？！！第三次投诉！！！已有二个月

问政部门：东莞移动

官方回复

尊敬的客户：


	      您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。


	      您所反映宽带电视无法正常使用的问题，经查证，客户已9月20日到万江大道服营厅 取消宽带电视，现已经重新为客户登记宽带电视安装单，我司装维人员七个工作日内会上门安装，请客户留意。


	      最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。


	                                      中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

问政人评分

1分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论，快来抢沙发~