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移动公司缺钱吗

该用户已重置 来自:未知 发布日期2019-12-14 07:31:55 状态: 已回复 编号:233820
处理用时:9天17小时44分
请问号码13929420608开通了什么业务和套餐?转网都转不了,还要去指定的营业厅,而且周末无人的营业厅?赶快给我取消不然投诉到底,因为这是你们自己开通的,并不是客户自己开通的,那么大的国企就这样绑客户?就那么缺钱吗?,如果你们处理问题请联系13929496728
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的先生: 
首先非常感谢您对我公司的支持与监督。 
   关于您反映无法办理携号转网的问题,经查证,因号码激活时参与优惠活动未到期,导致无法携转,现已取消,用户可编辑“CXXZ#用户名#证件号码”到10086查询携号转网资格,再编辑“SQXZ#用户名#证件号码”发送至10086申请到授权码后,到需转入的运营商相关提供携号转网服务的营业厅进行办理。感谢您的理解和支持,谢谢! 
最后,再次感谢阳光热线和先生对我公司工作的监督与支持。 
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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