厚街寮厦环球大厦停车场收费不提供发票-阳光热线问政平台

厚街寮厦环球大厦停车场多次停车均不提供正规发票，并且在上半年有投诉过，厚街国税态度怠慢，比国企还国企，让投诉人亲自去国税，提供证据。不知道税收是国事、工作、还是上着班不作为。所以两个问题，一同反馈吧，再不处理，我也不理了。

阳光热线：现就阳光热线编号233889标题为“厚街寮厦环球大厦停车场收费不提供发票”的来信答复如下：一、关于厚街寮厦环球大厦停车场收费拒开发票的问题 2019年7月5日东莞市税务局收到来信人通过阳光热线（编号220442）对该停车场的举报后，迅速对该停车场的管理者东莞市经纬物业投资有限公司（以下简称“该公司”）开展调查，经查该公司未开具发票问题属实，7月18日该公司补缴了税款和罚款，并领取了定额发票供该停车场经营收费时开具。在调查过程中，税务人员需要取得相关凭据，以便开展后续核查和责令该公司补开具发票。2019年12月来信人再次举报该公司不开具发票，市税务局高度重视，为便于来信人提供凭据，税务人员迅速致电来信人并提供了电子邮箱， 12月25日来信人通过电子邮件向税务部门提供了交费凭据的电子文档。经核实，该公司未开具发票的问题属实，2020年1月7日该公司按照税务部门的处罚决定缴交了罚款。来信人可以拨打经办税务部门电话（号码为0769－85580933）或者税务人员已经提供的电子邮箱等方式来联系取得所需要的发票。该公司未按规定开具发票的行为违反了发票管理规定，市税务局已责成该公司严格按照发票管理规定开具发票。二、关于厚街税务分局的态度问题经核实，厚街税务分局于2019年7月首次接到来信人检举该公司存在涉嫌拒开发票的税收违法行为，由于当时来信人未提供相关证据材料，根据相关工作要求，检举人可通过上门、邮件或邮寄的方式提供，但可能因工作人员在向来信人进行具体的办事指引时没有注意沟通方式方法或是解释不够详细，而引起了来信人的误解，我们对此表示歉意。经与来信人联系，我们已向其详细解释相关情况，其表示相关问题已得到反馈。感谢对东莞税务工作的理解与支持。如果来信人仍有其他相关税费问题，可以直接拨打经办税务部门电话（号码为0769－85580933），税务人员将按规定予以协助。此复。国家税务总局东莞市税务局 2020年1月8日

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