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提问：收到东莞银行发催款短信，且客服电话一致拨打不通
小小铄铄
来自：未知 发布日期2019-12-19 10:43:03
状态：
已回复
编号：234238
本人在2019年12月19日早上收到来自956033的短信，催款，
短信内容为：
尊敬的客户，您的账户余额不足扣划本月供款（月供款）1432.84元，请您尽快到我行各网点存入足额款项。
本人近期有办理东莞银行的房贷，但是供楼卡绑定的是另一个手机号码。收到短信的号码也未绑定东莞银行卡，并且房贷15号已经还款了，收到这个短信，不知道是怎么一回事，而且贵行客服电话一直打不通，希望请贵行给予答复解释，谢谢。
我行已安排专人致电客户，就有关问题进行详细解释，客户表示理解，已无异议。
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