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万科旗下东莞朴邻房地产经纪有限公司太差劲，违规赚取中介费
小鬼乐乐
来自：未知 发布日期2019-12-27 15:45:07
状态：
已回复
编号：234909
因为觉得万科口碑好，二手房中介选取了万科旗下东莞朴邻房地产经纪有限公司，但是，一些事情发生后，发现该公司工作人员工作流程极不规范。该中介带我看了个二手房，签合同前一没有查卖家的档案，也就是说，如果房子有造假，风险会转嫁到买家头上。中介只管收中介费。二没有提醒买家，银行贷款月供大概要是工资流水的2.5-3倍，更可恶的是，也没有提醒买家，银行贷款要提交夫妻双方征信。对于以上这些征信和流水，只字未提。本人从来没买过房，也不知道流程，也不知道征信从哪里查，自己征信怎么样。选择万科旗下朴邻房地产公司是基于对万科的信任。希望万科中介能帮自己规避风险，没想到处处是坑。中介费交了以后，他们仍然只字不提征信事宜。现夫妻有一方征信逾期严重（27次），18年九次，19年三次。跑了多家银行贷款均因近两年逾期累计超6次被拒（工商银行，兴业银行，东莞银行等）。中介费朴邻不退。找谁说理？中介费协议我还没签字，朴邻销售人员说买卖合同签订后，24小时看不到部分中介费到账，朴邻会将他的业绩充公。基于对万科的信任，和对销售人员的同情，我给朴邻转了部分中介费。现在不退！万科旗下的朴邻这么差劲？我对万科以及朴邻的印象碎了一地。改天在微博上一定要把万科朴邻工作人员各种不规范详细写出。再补充一点，万科朴邻的店长告诉我她很多客户通过假离婚等各种途径骗贷，我没有污蔑她，我有证据。对于假离婚骗贷，我不认同，也不能因为征信贷不了款夫妻离婚啊！现诉求全额退我中介费并道歉。大家是否有遇到过万科朴邻的坑，欢迎留言。
小鬼乐乐（网友）：
关于您投诉东莞市朴邻房地产经纪有限公司（以下简称：朴邻公司）违规赚取中介费的问题，我局已按“属地原则”转大朗镇房管所调查处理，我局现将有关情况答复如下：
2019年12月3日下午，经大朗镇房管所联合大朗镇市场监督分局执法部门，组织您及朴邻公司负责人等几方进行现场调解处理（地址：东莞市朴邻房产经纪有限公司金域蓝湾分公司，该公司证照齐全），当时卖方（业主)因事未能参加。朴邻公司负责人积极与您、卖方（业主）相互沟通协调，卖方（业主）最终与您达成协议，同意待房屋出售后马上退还您交付的定金人民币5万元，并签订了协议。
但朴邻公司方认为造成交易失败原因，不在于该公司的责任，并且认为已经履行应尽责任，故不退还已收取您的中介费人民币9420元，并保留追究您违约的法律责任。
由于双方意见分歧较大，未达成一致，我局建议您通过法律途径解决。
专此回复。
东莞市住房和城乡建设局
2020年4月28日
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