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信号常年弱,严重影响工作和生活

1239503 来自:未知 发布日期2020-01-12 11:23:06 状态: 已回复 编号:236183
处理用时:5天6小时58分
具体位置:东莞市中堂镇潢涌村莲塘街道
该街道常年室内外信号差,在室内无法接通、拨出电话,室外信号弱通话期间对方都无法听清楚。
这个问题存在多年,有急事找不到人的情况经常发生,严重影响了村民的工作和生活,望有关部门积极改善!感谢!
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的客户:
      您好!非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
      尊敬的客户:您好!关于您东莞市中堂镇潢涌村莲塘三街二巷三号信号弱的问题。经查证,我司计划在投诉点规划建设基站来改善信号问题。目前我司选址处理中,预计需要6个月时间,请尽量在窗边、阳台等非封闭环境使用手机,待站点开通后投诉问题会得到改善。如给您使用带来不便敬请谅解。
      最后,再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
                           中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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