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关于违法等骚扰广告类电话问题

杨一下来自：中国发布日期2020-01-26 08:20:17 状态：已回复编号：236801

处理用时：18天0小时40分

对于因违规而封停的手机号必须终身停机，不得以任何方式解开，否则会影响投诉的积极性与意义，他第一次违规被封停了，但下次违规可能就不知道了！！！！

问政部门：东莞移动

官方回复

尊敬的客户： 
您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。


	您所反映对垃圾信息号码停机不给予复机的问题。经查证，我司也是根据相关部门的要求对符合开机的号码给予复机，客户对我司对信息安全已被停的客户要求永久停，不给予复通，已收集客户建议，感谢客户对我司工作上的支持，客户接受。
最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。


	中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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