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网络服务问题
陈先生来了
来自：未知 发布日期2020-01-27 03:03:11
状态：
已回复
编号：236817
本人深受东莞移动其害，希望借助阳光网的平台让领导解决我的问题，投诉第一，2008年到现在终止我的3g网络网络服务到现在，投诉无数次没用，总是以各种借口推脱，第二没提供服务是不是算欺诈行为，第三既然没提供服务，从2008年到现在收取我多少费用？如果不信移动没提供3g网络服务的话，可以连同消委会，工商，纪委，一起实地测速。
尊敬的客户： 您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。 您所反映（13556841290深圳号码）投诉东莞市中止3G网络服务的问题。由于电信技术在不断发展，移动通信技术在不断更新换代，建议用户选择4G网络服务。我司申请为13556841290号码退回投诉当月套餐费用15元，客户不接受。期间给您造成不便我司表示歉意。 最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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