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移动宽带在学生要上网课的时候断网了
陈林123
来自：未知 发布日期2020-02-23 10:57:43
状态：
已回复
编号：237725
我家移动宽度绑定的手机号13532500786，从2月17日到今天只有一天是通的，其它时间都联不上，初三小孩要上网课怎么办，每天都打10086报障了，总是今天说明天会修好，一天拖一天，这服务太差了吧，而且10086还打一下报障的手机号，然后马上挂断，然后发个短信说联系你不上，这态度也太奇笆了，今天星期天，昨天报障说十点前会好，结果还没好，明天星期一又要上网课，大人要上班，小孩怎么办，你们做过父母么
尊敬的客户：
您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
您所反映移动宽带故障无人上门修复的问题。我司于2月25日装维人员上门修复好宽带故障，可正常上网，客户接受。期间给您造成不便我司表示歉意。
最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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