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口罩预约能否快递，
狗毒，。！
来自：东莞市 发布日期2020-02-27 11:32:15
状态：
已回复
编号：237948
我市开启口罩预约，只能在东莞国药药店购买，但在部分地区没有东莞国药药店覆盖，市民自取购买不方便，建议口罩预约可以快递到家，让市民减少外出，该建议请尽快落实。
您好！感谢您的来信以及对我们工作提出的宝贵建议，现回复如下：
1、目前，市民在企莞家预约中签后，为建议市民尽量分散人流，减少接触，系统特意划分5天长的时间段引导市民前往药店购买口罩。
2、在口罩发放前期，我们已初步制定网上预约口罩，中签后通过中国邮政、京东快递等物流公司快递到家的方案。但后来考虑到东莞国药门店选择多、便利性强，再加之目前所有社区都实行了快递及外卖服务的封锁，导致快递或外卖服务不能真正的“上门”。同时，额外的快递服务费也有部分市民反馈不能接受，故我们并未实行口罩的“快递上门”服务。
感谢您对我们工作的信任和支持。
东莞市工业和信息化局
2020年3月13日
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