关于最近口罩预约问题-阳光热线问政平台

一、本人在2月13日已在“企莞家”填报相关资料登记口罩预约事宜，然而到3月2日为止一直都未中签，家中六个人都在同一个时间登记，选择的也是同一个门店，但是只有三个人在2月14日及2月17日中签，其中有一个在3月1日再次中签。但是另外三个人从登记到现在一直都没有中签，整个预约系统是否存在问题？本人的登记信息曾经出现丢失，后重新登记之后也没有中签，希望工信部门能够调整一下现时的预约制度，建议如下：1.将中签者每次能够购买的口罩数量从5个降到3个，增加中签人数。2.必须要落实好中签者在中签后5日内不得参与抽签。3.参考广州口罩预约措施，改善一下东莞的口罩预约措施，令更多市民能够在疫情防控期间得到防护物资。二、从3月1日起大参林也开放了口罩预约，本人在3月3日中签，致电最近的大参林药店咨询领取中签口罩事宜时发现，大参林药店存在欺诈行为，在本地的公众号发放的消息是中签的口罩为一次性医用口罩（1.5元/个），未提及有N95口罩。今天致电药店时，店员表示普通的一次性医用口罩已经缺货，只有N95口罩（8.6元/个），而且店员有暗示引导中签者购买N95口罩。购买N95口罩觉得太浪费，因为普通市民外出使用一次性普通医用口罩已经能够满足了，为什么要用一个N95口罩呢？而且东莞现在的医院比我们普通市民更需要N95口罩，为什么不直接配送到医院呢？

您好！感谢您对“企莞家”口罩预约系统情况的反馈。工作人员已与您取得联系，详细了解情况并作出解释。截止至3月5日下午五点，已有超过307万市民在口罩预约系统登记信息参与口罩预约抽签,由于参与人数每天都在增长，中签率持续走低。由于之前查询功能尚未完善，部分市民查询不到自己的登记信息。现已经上线“登记信息查询及修改”功能，您可通过此功能查询已登记的信息。鉴于市民外出购买口罩需要消耗一个口罩，因此市民每次中签可购买5个口罩是适当的，可以在一定程度上减少资源消耗。目前，广州、郑州等城市，市民每次中签甚至可购买10个口罩。市民在中签后5天内不再进入抽签池参与抽签，保证公平公正，这个规则一直在执行。目前，广州口罩预约系统抽签规则已经更改为随机抽签，并在一段时间内自动抽签，无需重复预约，跟我市口罩预约系统规则相似。但广州预约人数比我们少，且口罩投放量比我们多，所以中签率较高。以3月5日为例，该市当日参与抽签约为217万人，口罩投放量超过200万只，中签率为9.37%。当前，疫情持续，原材料短缺，我市口罩供应十分紧张，我局已组织多家口罩生产企业克服困难加紧生产，下来我局将根据全市口罩生产和收储情况适时增加投放（自2月27日起每天增加投放至20万只）。关于大参林药店口罩问题，因大参林药店是在省新冠肺炎防控指挥办物资保障一组统筹下参与口罩投放工作的，有关意见和建议请您直接向省对口部门反映。最后，再次感谢您的来信反馈，给您在使用过程中带来不便，敬请谅解。东莞市工业和信息化局 2020年3月6日

东莞阳光网“今日东莞”英文网普法网

知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号