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东莞市市民服务中心-市场监督管理局不接电话

153xmFW 来自：中国发布日期2020-03-06 09:46:25 状态：已回复编号：238409

处理用时：5天6小时12分

东莞市市市场监督管理局的电话（0769-26986138；0769-22835992）一直打不通，打过去一直嘟嘟嘟，嘟嘟嘟，都不接电话，想要咨询办事流程，都问不了，这些政府机关到底是干什么的！！！

问政部门：市场监管局

官方回复

关于对阳光热线238409号的回复

阳光热线栏目组：
贵单位转来受理号为238409的信件收悉，现回复如下：
接到投诉后，我局已安排工作人员电话回复处理。投诉人已通过咨询电话解决问题。因全市市场主体接近120万户，总量过于巨大，而咨询线路有限，导致出现线路拥堵、占线等问题，为解决该顽疾，全市34个分局均已开通业务专线，接受企业咨询；已编制常见问题数据库提供给12345统一政务服务热线，供客服直接答复；防疫期间，市民可在微信“莞家政务”平台预约办事。欢迎群众积极提出宝贵意见，并感谢对我局工作的监督和支持。
此复
   东莞市市场监督管理局
                                  2020年03月11日

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