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关于疫情期间欠费不停机问题
市民159
来自：未知 发布日期2020-03-11 18:52:00
状态：
已回复
编号：238689
你好，前段时间了解到运营商针对疫情期间手机采取欠费不停机政策，实际情况是，才刚欠费，马上就停机了，请问这是说着玩玩的吗？
尊敬的客户：
您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。经查证：疫情期间我司提供给湖北户籍号码客户以及医护人员享受延迟停机服务，您的号码不属于此范围，建议您登陆广东移动APP等渠道进行充值，以免影响您的通信，最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司。
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