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移动宽带问题

大绵羊_jj 来自:未知 发布日期2020-03-20 00:59:47 状态: 已回复 编号:239456
处理用时:7天8小时13分
我已经借助阳光平台投诉移动宽带卡的气愤,继继续续的问题N次,平台非常积极上报但到移动宽带公司变一张白纸放在一边,可能单多处理不过来或者根本不重视网络网速达不达标问题吗?其实网络是民生最关注问题什么靠网络提供信息的,如果网络好谁愿意去投诉吗?
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的客户:
      您好!非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。

    您所反映宽带无法正常使用的问题。经查证,号码使用套餐包含免费100M宽带权益,建议客户升级带宽使用。期间给您造成不便我司表示歉意。 
最后,再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。

                                                              中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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3参与

1评论

  • 大绵羊_jj03-30
    什么免费,每个月扣88元
    来自:未知
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