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信号差

该用户已重置 来自:深圳市 发布日期2020-03-28 15:20:35 状态: 已回复 编号:240587
处理用时:18天23小时11分
石排利丰对面以纯服装店旁边华莱士这里润升梦想家时代广场二楼和三楼,移动号码信号差
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的客户:
      您好!非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
      尊敬的客户:您好!关于您反映石排镇利丰对面以纯服装店旁边华莱士这里润升梦想家时代广场二楼和三楼信号差的问题。经查证,由于投诉点为一商业中心人流量较大,且投诉点为KTV,室内环境较为密闭,导致我司信号衰减严重,从而导致室内弱信号。该问题我司计划在投诉点规划安装信号放大器来改善,目前还在派单审核阶段,待审核通过后,且您愿意配合设备的安装且站点建设一切顺利,预计解决时间:15天。建议近期尽量在窗边、阳台等非封闭环境使用手机。如给您使用带来不便敬请谅解。
      最后,再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
                           中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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