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小金口检票服务改善
067ahq0
来自：未知 发布日期2020-04-22 07:04:40
编号：243637
找到不如何反馈惠州地段，所以转到知东莞，城轨本是一项利民措施，对外的城市窗口。 1.第一个问题就是好奇身份证检测的地方，工作人员，舒服的靠着翘腿类型坐姿，身份证由乘客放置，全程自助，工作人员就是坐着就完事了？让人感觉十分诧异。 2.4.22 小金口站 可以查询摄像头，观察是否属实，我相信是有摄像头的。 3.虽然是疫情的情况，但是一个礼拜前都不是这种情况，临时请人帮忙看守？万一乘客没有站好没有看好摄像头就这如此放过？ 不知道是否会石沉大海，也许会踢皮球。目前是体会到反馈难，不知道是否反馈到位置。 只是这种工作态度，这种面貌，这种行为令人无法理解。
您好！来信收悉。现就您反映的“莞惠城际小金口站检票服务”的有关问题回复如下： 目前，莞惠城际轨道由中国铁路广州局集团有限公司进行运营管理，其管理权限不在我市。建议您通过中国铁路客户服务中心网站及12306客户服务热线反映城际轨道站点检票服务及其他与城际轨道有关问题。
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