投诉汇通快递一直不更新
运单号码: 557004448028760 物流公司: 百世快递 17号收件后一直没有记录更新。客服一直不解决。说在查。
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官方回复
您好,经调解,杭州百世网络技术有限公司(百世快递)于4月27日答复:关于客户申诉的一票557004448028760经核实,申诉人为收件人。我司核实,此件商家已换单转出,新单号:557004877169150。新单号已收到件。 4月27日,东莞市邮政管理局申诉中心回访消费者:消费者表示已收到商家补发快件,无需再跟进。
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