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投诉东莞移动营业厅没有话费充值卡售卖
kkzay
来自：未知 发布日期2020-05-16 13:00:25
状态：
已回复
编号：246628
1.经咨询东莞各大移动营业厅，均找不到移动话费充值卡卖，为啥以前和其他地市有卖，唯独东莞移动如此特殊？ 2.经了解，江门移动，广州移动，惠州移动等营业厅均有移动话费充值卡售卖。 希望东莞移动为人民服务，协助处理，开办移动话费充值卡售卖，方便百姓，谢谢。
尊敬的客户：
您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
您所反映在东莞移动营业厅无法购买移动话费充值卡的问题。为了响应国家节能减排的号召，我司陆续停止销售充值卡服务（已销售的充值卡暂不受影响），具体请以当地营业厅公示为准。可以通过广东移动app、广东移动微信公众号等自助渠道充值，客户接受。期间给您造成不便我司表示歉意。
最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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