投诉万江区上东国际花园违规收费
现投诉万江区上东国际花园违规收费:1、上东国际花园物业(碧桂园物业)违规收取的物业管理费违约金。目前,上东物业从次月的第一天就开始收违约金,举例说四月的物业管理费未提前交,5月1日就开始收违约金。这严重不合理。你物业的工作刚刚才完成,第二天就开始收违约金,你碧桂园也太*****了吧!我咨询过周边万科、恒大的物业,也绝不可能这样处理!收违约金可以,但起码有一定的缓冲期!2、每日收取千分之三的违约金,等于年息达到109%,这收费标准是否超出国家的规定!!!!!!!!
阳光热线来信收悉,具体回复如下: 经了解,碧桂园物业收取违约金根据上东国际花园业主大会与碧桂物业签订的物业服务合同约定,其中,附件五“物业服务收费补充协议”第二条:物业服务费用(物业服务资金)按月交纳,业主或承租人应在公历每月10日前(每次缴费的具体时间)交纳。 “物业服务合同补充协议”第八条 第4点:甲方、业主或物业使用人逾期交纳物业服务费用、《物业服务合同》、《物业服务收费补充协议》及本补充协议约定的各项分摊费用的,从应交费用之日的次月1日起,每逾期一日按应付费用的3‰向乙方交纳违约金;情节严重的,乙方可依法向人民法院起诉。 具体物业服务合同约定,签订前已向业主公示,业主可到业委会或物业处查看。最后,感谢该群众对我们提出宝贵意见和建议。万江坝新社区提供。 万江信访办
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