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二手车交易强买强卖，贷款不通过，商家拒绝退订金

相信阳光还有点来自：中国发布日期2020-06-24 02:03:23 状态：已回复编号：251125

处理用时：9天6小时22分

本人李先伍于2020年6月16日在寮步车乐园二手车市场B07-B08铺星成明车订购一台二手车，交伍千元定金且约订为按揭购车，如果全力配合贷款不通过退全部定金，现夫妻二人都提供资料银行审核都没有通过，星成明车方提出金融公司担保可下款，收百分之十担保费用，车辆上担保公司户，这样的贷款方法增加成本且户也不在自己名下，我方不接受这样的贷款方式，然后申请按约订退定金，星成名车以客户不配合贷款为由拒绝退定金。

问政部门：市场监管局

官方回复

关于对阳光热线251125号的回复

阳光热线栏目组：
贵单位转来受理号为251125的信件收悉，现回复如下：
接到举报后，我局执法人员于2020年7月1日到位于东莞市寮步镇莞樟路寮步段569号4号楼101室的东莞市星城汽车销售服务有限公司进行现场检查，执法人员现场向该场所员工出示证件，说明来意，并在其陪同下进行检查。据该公司现场提供的《营业执照》以供检查，其经营范围包括二手车经销、汽车按揭代理等。据举报人与被举报人供述，由于举报人贷款申请不未能通过，导致双方没有达成二手车买卖交易。举报人反映的问题属于定金退还与否引起的纠纷，经调解，被举报人已退款还给举报人，举报人表示满意，调解成功。执法人员在调查过程中，暂未发现东莞市星城汽车销售服务有限公司存在违法行为，我局决定不予立案处理。
此复
   东莞市市场监督管理局
                                  2020年07月03日

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