东莞公交票价投诉

pgq 来自：未知 发布日期2020-06-26 17:33:33 状态： 已回复 编号：251367

处理用时：16天4小时18分

6月1日起东莞公交不再分段计费，按线路总里程实行统一票价，按线路总里程有2元、3元、4元三种票价。比起以前分段计费的6元、7元的全程票价名义上是省钱了，实际上却是让广大上班族付出更多的交通费用，因为长期坐公交的上班族都办了公交卡，绝大部分只会坐中途数站，分段收费只需2元的费用，可现在按统一票价却需要付3元或4元。自从改成统一票价后，公交出行的主力即上班族大多满腹怨言。
在全国大部分城市都已经实行了最高2元公交统一票价的情况下，作为经济发达地区的东莞仍然还有3元、4元的公交票价，东莞市政府是穷得没钱了吗？公共交通作为优先发展的大众出行方式，东莞市政府难道还要靠这个来盈利赚钱吗？为何不能所有线路（除长途快速线路外）全部按2元的统一票价？？？
如果不能所有线路（除长途快速线路外）全部按2元的统一票价，我们上班族宁愿恢复以前的分段计费。

您好，感谢你对我局工作的关心、支持和对我们的信任，现就你反映的问题回复如下：
一、2015年，为解决跨镇区公交乘务员人工售票乱收费屡禁不止以及人员管理存在的问题，我市公交改革中不再实行有人售票，并在水乡新城公汽及东莞巴士运营的相关线路试行了分段收费（适用于使用公交IC卡）和分段递减统票（适用于付现钞方式）。实行分段收费和分段递减统票期间，公交刷卡率仅有40%左右，使得短途付现乘客票价水平较高问题突出，加上票制复杂、上下行乘客往返票价不一致、无法使用微信、支付宝等原因，我局于2019年8月30日召开了东莞市完善城市公共汽车票价听证会，按照重大行政决策程序履行了前期调研、成本监审、拟定方案、征求意见、价格听证（专家论证）、社会稳定风险评估、内部合法性审查、公平竞争审查、集体讨论等程序，决定从2020年6月1日起，完善我市公交票价的票制和计价水平，取消分段收费和分段递减统票计价方式，按照里程统一全市公交票价计价方式。
二、根据全市第二轮公交资源整合方案，原 “市区、跨镇、镇内”三级公交服务体系转变为以五大片区（滨海湾、松山湖、城区、东部、水乡）公交为主体的一体化公交服务新格局。为统一和完善全市公交票价政策，将线路分为途经非高速路和途经高速。一是途经非高速线路：按线路里程实行统一票制，具体如下：1. 普通公交：24公里（含）以下的线路票价为2元/人•次；24公里-36公里（含）的线路票价为3元/人•次；36公里以上的线路票价为4元/人•次；2.微循环公交(微巴)：不区分线路里程票价统一为1元/人•次。对原执行一票制的线路，如原票价低于上述标准的，继续按原票价执行。二是途经高速线路：将高速路段过桥过路费纳入公交快线票价，票价由高速路段和非高速路段票价构成，高速路段票价按高速路段实际里程0.30元/人•公里计收，非高速路段实行统一票制2元/人•次。
三、本次统一全市公交票价计价方式，按里程实行统一票价更加简单易懂，整体票价也比较低，特别是对乘坐超过平均里程的乘客可大大减轻负担。
四、据向市交通运输局了解，目前全市24公里(含)以下的线路共有365条，占比超过80%，基本能满足大部分乘客实现低票价出行需求。对于部分短途乘客乘坐24公里以上线路负担增加的问题，我局在制定方案时已与交通等部门积极沟通，交通部门下来将在持续优化公交线网工作中，统筹考虑线路里程、站点设置等因素，提高公交出行效率。
五、目前我市汽车保有量全省第二，仅次于深圳，在不限行的情况下预计不久我市就将超过深圳成为全省第一。为了缓解我市交通拥堵问题，提高城市公共交通分担率，增加东莞通持卡率，提升交通智能化水平，将结合公交财政补贴政策，研究我市公交地铁联乘优惠方案，减轻市民出行负担、方便市民出行。

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  山旮旯06-29

  发改局问政一票制的简直看都不用看，复制粘贴就回复，水乡大部分公交都升价，被迫增加每月出行支出负担。

  回复 ABC1234(来自：未知)：没用的我投诉了几次，每次都是回复那段复制粘贴的话，一票价完全就是变相升价了，他回复让我坐其他2元的车，列举一堆2元的车，问题是我的站点何来有这些2元车？每天的车费简直增加上班族的负担。

  来自：未知

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  山旮旯06-29

  要联合爆料才行，一个人力量不足，舆论也不够，媒体是跟进不了的。

  回复 x123454321(来自：未知)：报给媒体会不会好一点。

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  ABC123406-29

  没用的我投诉了几次，每次都是回复那段复制粘贴的话，一票价完全就是变相升价了，他回复让我坐其他2元的车，列举一堆2元的车，问题是我的站点何来有这些2元车？每天的车费简直增加上班族的负担

  来自：未知

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  x12345432106-29

  报给媒体会不会好一点

  回复 山旮旯(来自：未知)：发改局肯定又是复制粘贴官方语言回复你的问政。并不会说太多，全部问一票制都是如此，问了等于没问。。

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  山旮旯06-28

  发改局肯定又是复制粘贴官方语言回复你的问政。并不会说太多，全部问一票制都是如此，问了等于没问。

  来自：未知

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