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移动公司电话套餐功能取消问题
问政
来自：未知 发布日期2020-07-01 11:19:54
状态：
已回复
编号：251831
领导 您好，本人因工作关系，所以申请了公司局域网月5元任打套餐，现在不想用了，打电话给移动公司10086通知取消该套功能，结果被告知，要本人到沟通100才能办理。我的问题是，我当时申请这个功能的时候，是电话申请开通的，为什么取消却要门店去办理？标准在哪里，理由是什么？收钱的时候各种方便，收不到钱了，就各种刁难？是不是故意设这个门坎，有些不想为了几块钱跑一趟，或迟一阵子才去办理，然后移动公司就可以接着收入一大笔？ 一个人5块（有些还是10块的），一万个人就是5万块，如果有一百万人，一个月多收500万，收入可观啊? 希望政府部门纠正这个公司的不良行为
尊敬的客户： 您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。 您所反映无法取消短号集群网的问题，经查证：由于短号集群网属于集团业务，一经取消无法恢复，现我司经客户同意已取消。 最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持!
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