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建立我市公交司机心理援助机制
小帅帅
来自：未知 发布日期2020-07-14 20:57:01
状态：
已回复
编号：253464
贵州公交事件让我内心悲痛,焦虑.事件背后的问题不能忽视,建议排查关爱我市公安司机家庭危机和心理建康.现在部分群众已经担心乘坐公交.握住方向盘的人，应该是防火墙，应该能够帮助弱势群众,给小儿,老年,孕妇等行动不便同志在公交车上带来力所能及的温暖.而不是炸药包.建议适度提高家底经济困难公交司机经济援助.对有心理障碍的司机进行疏导.建立心理援助机制.减少悲剧发生.
感谢市民的建议，为提高公交运营服务，提升公交车长的幸福感和归属感。一、东莞巴士正推进公交站（场）站长负责制，同时实施家访制度，了解车长家庭情况及需求，从而确保车长身心健康地完成公交服务。二、通过定期开展心理健康知识培训、职工身心健康体检、职工职业倦怠减压培训等专题活动，建立员工心理辅导长效机制，帮助一线车长舒缓情绪。三、创建“人大代表联络站”，更好的倾听车长的意见和建议，回应基层员工的诉求。
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