知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
关于对十里江湾物业的投诉问题
hzile
来自：中国 发布日期2020-08-01 08:47:53
状态：
已回复
编号：255468
你好，这边对小区物业有以下投诉， 1.地库车位问题， 最近物业出公告，禁止未购车位的业主停车入地库，理由是防止无车位车主占用有车位车主车位，但禁止未购车位车主停车入地库是物业侵犯了无车位车主权利，另外物业把很多未售出车位加锁是否合法？ 2.水电供应问题， 自小区交房以来，水电隔几天就要停一下又或者检修一下。停电的问题最近略有改善，继续观察。但停水问题依旧未见好转，如果供水有问题，为什么不一次性解决问题，而是隔几天就以检修名义停水，特别是经常存在未通知停水而停水的情况，究竟供水存在什么问题没有解决好？ 以上两问题，烦请有关部门协调处理，感谢
关于阳光热线255468号件的回复 您好，关于您十里江湾物业有关的问题，现答复如下： 经了解，我镇房地产管理所接投诉后，立即联系立即联系碧桂园生活服务集团股份有限公司东莞麻涌分公司物业服务中心核实情况。 关于车库车位问题，多数为临停车/探访车乱停乱放、占用私家车位的不文明现象导致。随着小区入住率逐步提升，目前小区可售车位已经不多，为优先满足小区业主的停车需求，规范私家车位和临停车位的停放秩序，小区按临时车位的数量控制进入地下车库的车辆数量，当地下车位停车已满（现场车场计数器显示为准）就会暂停临停/探访车辆进入，如果临停车位已满，也会温馨提示业主/探访车可停至市政路规划车位线内或者联系物业管家帮忙协调租用车位（物业中心电话：81210234）。小区现场地下车库出入口均有粘贴温馨提示，该措施也有通过微信事先通知未购买车位的业主和住户，同时在小区紧急公告栏进行粘贴，并通过问卷调查的方式征询业主的意见。因此，不存在禁止未购车位车主停车入地库的说法。 关于停水停电问题，五月、六月份是因南方电网市政线路维修导致，物业公司也多次和供电公司沟通处理，目前已解决。停水是因规划十三路市政路修路预埋水管、对面工地水管接通市政路施工导致。小区每次停水停电都会提前发通知告知业主，近期确实有发生短暂性停水的事件，物业工作人员也第一时间在现场进行恢复，协商制定彻底解决该问题的处理方式，杜绝再次发生。 麻涌镇信访办 2020年8月14日
0参与
0评论
