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多次请求协商还款未果
沈阳
来自：沈阳市 发布日期2020-08-06 06:18:07
状态：
已回复
编号：255959
本人持有一张招行银行信用卡多年 一直还款良好.由于突如其来的疫情.打破原有的还款能力.在6月的账单需要还款的时候.我多次联系银行客服 说明本人的实际情况.看看银行能不能给出一个合理的还款方式.必明确表示会积极还清欠款.但是银行客服和账务部门来回踢皮球.人工客服表示很同情也说会帮助你，但是转到财务部就会说没有办法 只能按账单还款.如果不还只能走法律程序.而且在疫情期间招行同样无视国家通过中央电视台告知全国人民有信用卡，贷款的可以申请延期还款的政策.却对疫情期间滞留在家里不让出门没有经济来源的我，照常收取利息和高额的违约金.并且以国家没有指明招行对我们持卡人提供这样的还款政策为由拒绝免除利息和未及时还款的罚息.每天百分之五的计算方法.每个月就光利息就得1000块钱左右.3万6的额度这么高的利息收取，没有明确的扣费说明.这个是银监局知晓的利息收取吗？国家天天播出宣传片远离毒品就是远离伤害.我也希望国家能够加一条远离信用卡也是远离伤害.在我们明确还款困难希望协商还款 并明确表示会在后续的还款中积极还清款项.银行却视而不见 听而不闻.让情况继续恶劣下去.银行现在就是社会中的王者，让我们求诉无门.银行一手遮天，把我们人为的逼成老赖.现在的中国太多像我这样的21世纪的杨白劳.摆脱卡奴时代.希望相关部门能够重视.希望银行领导能够给我们这些有还款意愿只是暂时经济困难的人.提供些帮助和政策.让我们早日脱贫.也请银监局就银行收取的罚息的收费标准是否合理，谨请说明.不要民不举官不究的心态服务老百姓.
信用卡中心已有专员联系客户，会做进一步跟进处理。
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