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小区(中国联通)信号差,地下车库没有信号

kimin91 来自:中国 发布日期2020-09-08 17:52:01 状态: 已回复 编号:259438
处理用时:7天7小时18分
本人于2016年搬入东莞南城街道水濂山路8号万科翡丽山四期,入住后发现中国联通在地下车库基本没有信号,在家(2栋)使用电话也会出现信号很弱,接打电话需要到阳台或是室外才能接通,期间多次向10010投诉反馈,联通公司也有安排技术人员现场检测并确认信号确实差,但后继一直没有进行改善。
望尽快能落实解决信号问题,谢谢!
问政部门:东莞联通
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官方回复

尊敬的客户:

    首先非常感谢您对我公司的支持与监督。

    关于您反映信号不好问题,经核实,当地存在终覆盖及室内覆盖不足情况,我司后续会尽快规划建设优化改善,敬请再关注使用,如遇问题可向我司10010寻求帮助。

    最后,再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。 

    中国联合网络通信集团广东有限公司东莞分公司

问政人评分

3分

我要说两句

1参与

1评论

  • 东莞得闲人士09-09
    联通不作为!我小区同样遇到一样的问题!
    来自:未知
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