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【消费者权益】要求政府对嘀嗒，滴滴，等顺风车平台严格管理和处罚。维护我们消费者权益

遵规守纪好市民来自：东莞市发布日期2020-09-11 18:14:36 状态：已回复编号：259854

处理用时：15天1小时27分

大家都坐过顺风车，现在平台越来越多，大家都会砖平台的规定漏洞。
明明我是顺风车，我选着拼车。结果上车了。人是拼上了，但是我的钱没有减低。反而司机还接多了一个人。让我付出了更多的时间成本。
我们消费者的权益保护到哪了？
司机利用平台之间的漏洞多平台拼单争取更多钱，但是让我们付出更多金钱和时间成本。
平台端一直不解决问题没有出到合理的法规来制约合约车。
那政府应该出台政策制约这些平台公司，制约他们。维护我们消费者的权益

问政部门：交通局

官方回复

为规范本市私人小客车合乘行为，保护合乘各方的合法权益，我局于2019年3月15日印发了《东莞市交通运输局私人小客车合乘出行若干规定》，明确私人小客车合乘的定义以及合乘出行提供者、合乘者及合乘信息服务平台应当遵循的规则。其中第七条“交通运输主管部门在执法检查中，将根据有关法律法规规章，结合本规定，对非法营运行为与合乘出行行为进行认定；并对以合乘为名从事或者变相从事非法营运行为，以及未取得网络预约出租车经营许可，以合乘名义变相从事网络预约出租汽车经营服务的行为，依法予以查处”，交通运输主管部门对不符合规定的、以合乘为名从事或者变相从事非法营运、未经许可擅自或变相从事网络预约出租汽车经营服务的违法行为进行查处。

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