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移动手机基站故障，手机无法正常使用

用户Wouq0S 来自：中国发布日期2020-10-14 21:02:57 状态：已回复编号：262343

处理用时：20天6小时43分

位于麻涌镇南洲村长丰路段的移动基站故障一个多月，投诉多次，没有解决，手机不能正常使用。

问政部门：东莞移动

官方回复

尊敬的先生： 
首先非常感谢您对我公司的支持与监督。 
关于您反映在东莞市麻涌镇南洲村长丰路周边信号弱的问题，我司已紧急安排技术人员跟进处理，经查证前期反映信号问题已恢复，给客户带来不便致歉，感谢您对中国移动的支持，谢谢！ 
最后，再次感谢阳光热线和先生对我公司工作的监督与支持。 
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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